一、サービス利用規約
当社が提供する各種クラウドサービス（VPS仮想ホスティング、共有仮想ホスティング、ウェブホスティング、CDN、ウェブ高速化サービス、SaaS/WaaSなど）は、すべて以下の規約が適用されます。サービス内容ごとに、対応する利用規約をご参照ください。
- ご注文いただいた場合 VPS 関連サービスVPS利用規約ページをご確認いただき、遵守してください。
- ご注文いただいた場合 仮想ホスティング関連サービス【仮想ホスティング利用規約】ページをご確認の上、遵守いただきますようお願いいたします。
本附加購買須知與所有服務均適用。
二、ユーザー登録と支払い規定
- 登録時に提供された個人または会社情報（氏名、身分証明書番号、統一企業番号、連絡先など）は、真実かつ有効なものでなければなりません。虚偽の情報に起因するいかなる損害または紛争についても、ユーザーが責任を負うものとします。
- すべてのサービスは前払い制であり、期限内に支払いが必要です。期日までに支払いが行われない場合、当社はサービスを停止し、データを削除する権利を有し、補償は行いません。
- 費用計算に疑義がある場合は、通知受領日より5日以内に申し出てください。期日内に申し出がない場合は、請求内容に同意したものとみなします。
- 別途の合意がない限り、月額払いのお客様が期間中に解約された場合、当月料金の返金はいたしません。年額払いのお客様が解約される場合、最低利用期間経過後の残額のみ返金いたします。割引プランは定価で計算されます。
- 全ての請求書は中華民国の税法に基づき電子請求書として発行され、紙媒体での提供はありません。
3. クラウドサービス範囲の定義
「クラウドサービス」とは、当社が提供する以下のサービスカテゴリーを指しますが、これらに限定されません。
- 仮想ホスティング（仮想共有スペース）
- VPS 仮想サーバーレンタル
- ウェブサイト構築・ホスティング
- サーバーホスティングまたはコロケーション
- ネットワークアクセラレーション、CDN、DNSリレー
- SAAS / WAAS / パネル販売
本ウェブサイトまたは提携ページを通じて購入されたサービス項目がここに記載されていない場合でも、本規約が適用されます。
四、サービス中断とメンテナンスについて
- 定期メンテナンス、サプライヤーからの通知、緊急修理などの理由によりサービスを一時停止する必要がある場合、弊社はできる限り事前に通知するよう努めます。
- 予期せぬ故障については、状況に応じて対応いたします。ユーザーは、各サービス規約に基づき、合理的な補償を要求できるものとします（該当する場合）。
- 不可抗力（天災、戦争、停電、DDoS攻撃など）による中断は、補償の対象外となります。
- 弊社は、事業再編・データセンター移転・IPアドレス変更・設備構成変更等により、事前にお客様へ通知し、ご協力をお願いする権利を有します。
5. ユーザーの義務と情報セキュリティ責任
- ユーザーは、自身のウェブサイト、プログラム、サーバーのコンテンツ（更新、脆弱性修正、パスワード保護など）を適切に管理する必要があります。
- 弊社が自動バックアップやセキュリティ保護サービスを提供している場合でも、ユーザーは引き続き、自身で定期的にデータをバックアップする責任を負います。，自身の権利を保護するために。
- 利用者の不適切な操作や管理上の過失により、サービスの中断、データの紛失、またはウェブサイトのハッキングが発生した場合、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。
- ユーザーはリソースを乱用したり、有害なプログラム（マイニング、スパム、大量送信、CPU/RAMの占有など）を使用したりすることはできません。警告後も改善が見られない場合、当社はサービスを停止し、返金しない権利を有します。
六、解約と退去の手順
- ユーザーはサービスを解約したい場合、満了日の少なくとも5日前に通知し、すべての料金を完済しなければなりません。
- 利用規約違反、未払い、または法令違反があった場合、当社は予告なくサービスを一時停止または解約できるものとします。
- 終了後、お客様は請求書（発行済みの場合）の訂正または返品にご協力ください。
- 書面による同意なしに、本サービスを第三者に譲渡または移転することはできません。
七、資料と権利保護
- 当社は個人情報保護法を遵守し、すべてのユーザー情報を法令に基づき厳重に管理いたします。司法機関または監督機関からの要求がある場合を除き、外部に開示することはありません。
- 当社が提供するソフトウェア、プラットフォーム、パネル等の自動化システムおよびバックエンドインターフェースの著作権は、当社またはライセンサーに帰属します。ユーザーは、レンタル期間中の使用権のみを享受し、逆コンパイル、販売、複製、譲渡することはできません。
- ユーザーはプラットフォームのデザインと合法性を尊重し、サービスを利用して著作権侵害、違法、詐欺、ポルノ、暴力的なコンテンツを広めてはなりません。違反した場合は直ちにサービスを終了します。
八、サービス紛争処理説明
- 本條款に定められていない事項については、台湾の現行通信法、民商法、および取引慣習に従って処理されるものとする。
- サービス障害が弊社の責に帰すべき事由により発生したと確認され、かつ双方の合意が得られた場合、弊社は合理的な補償（例：比例返金または延長）を提供いたします。
- 第三者ベンダー（コロケーション、通信事業者、CDNサービスなど）の要因による異常について、弊社が対応および賠償請求を支援しますが、最終的な保証責任は負いません。
